E-COMMERCE AI OPERATING SYSTEM

从三个可演示 Demo，走向海妈家电商 AI 体系

面向淘宝、天猫、抖音等多平台男童装业务，先聚焦客服售后、商品运营和智能招聘三条最有代表性的链路，用可运行原型演示“数据进来、AI 分析、人工确认、结果留痕”。

模拟数据不直连真实店铺关键动作人工确认本地可运行

三个 Demo，对应三类业务决策

不是单纯“和 AI 聊天”，而是把 AI 放进业务流程中，帮助一线员工更快发现问题、形成建议和推进任务。

客

统一聚合咨询和售后工单，识别尺码、物流、质量和情绪风险，给出可审核回复与升级建议。

货

综合流量、点击、转化、毛利、退货和库存，识别潜力款、风险款和可执行的运营动作。

人

用统一标准解析候选人、进行岗位匹配、生成核实问题和沟通草稿，但不替代 HR 做录用决策。

不再依赖人工逐个猜测服务是否已启动。

验收范围：FastAPI、n8n、Dify、Baserow、SQLite 数据量与最近运行留痕。端到端冒烟测试仍以交付包脚本结果为准。

适合客户方案沟通、业务研讨和后续真实项目立项。

用海妈家的客服、商品、图片、库存和招聘场景，解释机器学习、NLP 和计算机视觉。

展开业务流程、产品分期、技术架构、数据字段、风险边界和验收指标。

用 Dify 承载可管理的 AI 助手，用 n8n 编排多平台数据、定时任务、审批与回写。

这一版是“可讲、可点、可演示”的本地 MVP，真实接口将在获得平台授权和字段映射后逐步替换模拟数据。

已实现：三个交互页、规则分析、风险分级、AI 建议、人工确认提示、业务路线与平台选型。

待对接：店铺授权、平台客服会话、ERP/WMS 订单库存、商品经营数据、候选人授权资料和企业通知渠道。